曼联VIP包厢餐饮遭投诉,球迷称与成本削减措施相关
作者:柠檬直播记者

《每日邮报》记者团队本周撰写的曼联特刊披露,老特拉福德赛季首场比赛期间,VIP包厢的餐饮服务引发球迷不满。每年花费高达5000英镑的贵宾包厢会员,对食物和饮料标准表示愤怒。
据《每日邮报》报道,至少一名球迷已向俱乐部提交正式投诉,称曼彻斯特套间内"糟糕"且"不可接受"的餐饮供应令人无法接受。自主餐式食物每年需额外支付900英镑,不包括门票费用。
《每日邮报》看到的电子邮件显示,该球迷要求俱乐部因服务不达标提供"适当的补偿或退款"。另有一位球迷表示,由于投诉数量过多,1968套间的一名女招待被气哭,称这是"在任何体育赛事中体验过的最糟糕的企业款待"。
曼联与伊普斯维奇比赛期间,多个款待和行政套间出现类似问题。部分包厢球迷只能点儿童餐——鸡块和薯条,因食物质量令人沮丧。许多人将此归咎于吉姆-拉特克利夫爵士的成本削减措施,以及新餐饮承包商Levy。
俱乐部已意识到问题,正在审阅球迷反馈,并将与餐饮合作伙伴合作改进服务。此前2025年5月,曼联因款待套间发现老鼠粪便,食品卫生评级被降为两星,后恢复为五星。
球员休息室也出现争议,俱乐部对一线队球员家属、朋友和经纪人收取酒精饮品费用。此前酒吧免费,但英力士入主后政策改变,引发常客困惑。内部人士称此举与其他俱乐部惯例一致,客人仍可免费用餐。